Question 1

क्या मैं बिना भुगतान किए ASINCrate इस्तेमाल कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। सिंगल इमेज डाउनलोड और इमेज प्रीव्यू बिना किसी अकाउंट या भुगतान के काम करते हैं। मुफ़्त अकाउंट बनाने पर आपको हर महीने 3 मुफ़्त वीडियो डाउनलोड भी मिलते हैं। असीमित वीडियो डाउनलोड, बल्क ZIP डाउनलोड, CSV एक्सपोर्ट और बैच URL कॉपी के लिए Pro में अपग्रेड करें।

Question 2

Pro प्रति प्रोडक्ट क्या अनलॉक करता है?

Accepted Answer

Pro प्रोडक्ट (पैरेंट ASIN) स्तर पर असीमित एक्सेस देता है। आप जो भी प्रोडक्ट खोलते हैं, उसके सभी वेरिएंट और सभी मीडिया टाइप तक पूरा एक्सेस मिलता है — इमेज, वीडियो, CSV और URL कॉपी। इसका मतलब है कि 20 रंग वेरिएंट वाला प्रोडक्ट पूरी तरह कवर है।

Question 3

आप कौन-कौन से भुगतान तरीके स्वीकार करते हैं?

Accepted Answer

हम Stripe के माध्यम से सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड स्वीकार करते हैं। अधिकतम सुरक्षा के लिए भुगतान प्रोसेसिंग पूरी तरह Stripe द्वारा संभाली जाती है — हम आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं देखते या स्टोर नहीं करते।

Question 4

क्या मैं मासिक और वार्षिक बिलिंग के बीच स्विच कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। आप अपने अकाउंट सेटिंग्स से कभी भी बिलिंग पीरियड के बीच स्विच कर सकते हैं। वार्षिक पर स्विच करते समय, आपको अपने बचे हुए मासिक पीरियड के लिए आनुपातिक क्रेडिट मिलेगा।

Question 5

क्या कोई रिफ़ंड नीति है?

Accepted Answer

हाँ। हम सभी Pro सदस्यताओं पर 7-दिन की मनी-बैक गारंटी देते हैं। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो पहले 7 दिनों के भीतर पूर्ण रिफ़ंड के लिए सपोर्ट से संपर्क करें।

Question 6

Pro रद्द करने पर क्या होता है?

Accepted Answer

आपके मौजूदा बिलिंग पीरियड के अंत तक आपका Pro एक्सेस बना रहेगा। उसके बाद, आपका अकाउंट मुफ़्त टियर पर वापस आ जाता है — सिंगल इमेज डाउनलोड और हर महीने 3 मुफ़्त वीडियो डाउनलोड आपके पास बने रहते हैं। कोई डेटा नहीं खोता, और आप कभी भी दोबारा सदस्यता ले सकते हैं।

फ़ीचर	Guest	मुफ़्त अकाउंट	Pro
सिंगल इमेज डाउनलोड	✓	✓	✓
सिंगल URL कॉपी	✓	✓	✓
इमेज प्रीव्यू & लाइटबॉक्स	✓	✓	✓
वेरिएंट के अनुसार ब्राउज़ करें	✓	✓	✓
15+ Amazon मार्केटप्लेस	✓	✓	✓
सभी डिवाइस पर सेटिंग्स और लाइसेंस सिंक	×	✓	✓
सिंगल वीडियो डाउनलोड	×	3 / माह	असीमित
बल्क ZIP डाउनलोड (इमेज)	×	×	असीमित
बल्क ZIP डाउनलोड (वीडियो)	×	×	असीमित
बल्क ZIP डाउनलोड (रिव्यू)	×	×	असीमित
CSV मेटाडेटा एक्सपोर्ट	×	×	असीमित
बैच URL कॉपी	×	×	असीमित
प्राथमिकता सपोर्ट	×	×	✓
नए फ़ीचर्स तक जल्दी एक्सेस	×	×	✓

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