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Preguntas sobre precios

¿Puedo usar ASINCrate sin pagar?
Sí. Las descargas individuales de imágenes y la vista previa de imágenes funcionan sin cuenta ni pago. Crea una cuenta gratuita y obtendrás además 3 descargas de vídeo gratis cada mes. Pásate a Pro para conseguir descargas de vídeo ilimitadas, descargas ZIP masivas, exportación CSV y copia masiva de URL.
¿Qué desbloquea Pro por producto?
Pro ofrece acceso ilimitado a nivel de producto (ASIN padre). Por cada producto que abres, obtienes acceso completo a todas las variantes y todos los tipos de medios — imágenes, vídeos, CSV y copia de URL. Así, un producto con 20 variantes de color queda totalmente cubierto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito a través de Stripe. El procesamiento de pagos lo gestiona íntegramente Stripe para una seguridad máxima — nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
¿Puedo cambiar entre facturación mensual y anual?
Sí. Puedes cambiar entre periodos de facturación desde la configuración de tu cuenta en cualquier momento. Al pasar a la anual, recibirás un crédito prorrateado por tu periodo mensual restante.
¿Hay política de reembolso?
Sí. Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días en todas las suscripciones Pro. Si no estás satisfecho, contacta con el soporte para obtener un reembolso íntegro dentro de los primeros 7 días.
¿Qué pasa cuando cancelo Pro?
Conservarás el acceso Pro hasta el final de tu periodo de facturación actual. Después, tu cuenta vuelve al plan gratuito — mantienes las descargas individuales de imágenes y 3 descargas de vídeo gratis al mes. No se pierde ningún dato y puedes volver a suscribirte en cualquier momento.
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